Política de reembolso e devolução

Política de pós-venda do site

Bem-vindo à nossa loja online. Estamos empenhados em fornecer produtos e serviços de alta qualidade. Esta política de pós-venda descreve os serviços e direitos de pós-venda de que pode usufruir após a compra dos nossos produtos.

 

Política de Devolução e Troca

Requisitos para devolução: Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode solicitar uma devolução no prazo de 15 dias após o recebimento do produto. Certifique-se de que o produto não tenha sido utilizado, não esteja danificado e esteja na embalagem original com as etiquetas intactas. Não aceitamos produtos usados ou com embalagens danificadas.

Requisitos de troca: Se você receber um produto com problemas de qualidade ou que não corresponda ao seu pedido, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do produto e forneça provas relevantes (como fotos). Providenciaremos uma troca para você.

 

Política de reembolso

 

Condições de reembolso: Os reembolsos serão processados para produtos que atendam aos requisitos de devolução após serem recebidos e inspecionados. Os reembolsos serão emitidos para o seu método de pagamento original.

 

Prazo para reembolso: Os prazos de processamento dos reembolsos variam dependendo do método de pagamento e do banco. Normalmente, os reembolsos são processados no prazo de 7 dias úteis após a receção e inspeção do produto.

Garantia do produto

 

Período de garantia: Todos os produtos são cobertos por um período de garantia razoável, específico para o tipo de produto e política do fabricante. Dentro do período de garantia, oferecemos serviços gratuitos de reparo ou substituição para falhas causadas por problemas de qualidade do produto.

Exclusões da garantia: A garantia não cobre danos causados por uso indevido, acidentes, reparos não autorizados ou modificações.

 

Informações de contato

Se você precisar solicitar uma devolução, troca, reembolso ou tirar dúvidas sobre nossos serviços pós-venda, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

1. Nome da empresa: [Dongguan Heng Rui Hong Technology Co., LTD]
2. Endereço: [Quarto 402, nº 52, Lane 8, Dahang Village, Comunidade Huide, Cidade de Humen, Cidade de Dongguan, província de Guangdong]
3.E-mail: [hengruihong@ohrija.com]
4. +86 15818693907

Revisões e atualizações

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de pós-venda a qualquer momento. Qualquer política atualizada será publicada em nosso site e entrará em vigor imediatamente. Verifique regularmente nossa política de pós-venda para conhecer os termos e condições mais recentes.