Politica di rimborso e restituzione

Politica post-vendita del sito web

Benvenuti nel nostro negozio online. Ci impegniamo a fornirvi prodotti e servizi di alta qualità. La presente politica post-vendita descrive i servizi post-vendita e i diritti di cui potrete usufruire dopo aver acquistato i nostri prodotti.

 

Politica di restituzione e sostituzione

Requisiti per la restituzione: Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto. Assicurati che il prodotto sia inutilizzato, integro e nella sua confezione originale con le etichette intatte. Non accettiamo prodotti usati o con confezioni danneggiate.

Requisiti di scambio: Se ricevi un prodotto con problemi di qualità o che non corrisponde al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto e di fornire prove pertinenti (ad esempio foto). Provvederemo a organizzare un cambio per te.

 

Politica di rimborso

 

Condizioni di rimborso: I rimborsi saranno elaborati per i prodotti che soddisfano i requisiti di restituzione dopo che saranno stati ricevuti e controllati. I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

 

Tempistica del rimborso: I tempi di elaborazione dei rimborsi variano a seconda del metodo di pagamento e della banca. In genere, i rimborsi vengono elaborati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento e dall'ispezione del prodotto.

Garanzia del prodotto

 

Periodo di garanzia: Tutti i prodotti sono coperti da un periodo di garanzia ragionevole, specifico per il tipo di prodotto e la politica del produttore. Entro il periodo di garanzia, forniamo servizi gratuiti di riparazione o sostituzione per difetti causati da problemi di qualità del prodotto.

Esclusioni dalla garanzia: La garanzia non copre i danni causati da uso improprio, incidenti, riparazioni non autorizzate o modifiche.

 

Informazioni di contatto

Se hai bisogno di richiedere un reso, un cambio, un rimborso o di chiedere informazioni sui nostri servizi post-vendita, ti preghiamo di contattarci tramite i seguenti canali:

1. Nome dell'azienda: [Dongguan Heng Rui Hong Technology Co., LTD]
2. Indirizzo: [Stanza 402, n. 52, vicolo 8, villaggio di Dahang, comunità di Huide, città di Humen, Città di Dongguan, provincia del Guangdong]
3.E-mail: [hengruihong@ohrija.com]
4. +86 15818693907

Revisioni e aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica post-vendita in qualsiasi momento. Qualsiasi politica aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web e avrà effetto immediato. Si prega di controllare regolarmente la nostra politica post-vendita per conoscere i termini e le condizioni più recenti.